Vrácení

Vrácení

Vrácení zboží je snadné. Zboží můžete vrátit do 14 dnů od převzetí.

Pokud chcete iniciovat vrácení zboží, napište nám na info@feelbrill.com. Poskytneme vám zpáteční adresu.

Důležité! Zboží, které má být vráceno, musí splňovat následující požadavky:

  • vrácené zboží musí být v původním a nepoškozeném obalu;
  • zboží musí být nepoužité a v dobrém stavu (nepoškozené etikety a ochranné fólie apod.);
  • zboží se k nám musí dostat bezpečně a nesmí být poškozeno během přepravy.
  • Jakmile zboží obdržíme, zkontrolujeme jej a do 5 pracovních dnů vám vrátíme peníze.
  • Pokud vrácení nebylo zahájeno v důsledku naší chyby, náklady na zpáteční dopravu se nevrací.

Výměna v tuto chvíli není možná. Chcete-li zboží vyměnit, vraťte jej a objednejte si nové.